مؤشرات الاداء الرئيسية

1,099.00ر.س

التفاصيل

مسار علم إدارة المشاريع والأداء⠀⠀ ⠀⠀ ⠀⠀ ⠀⠀⠀⠀ ⠀
⠀ ⠀⠀ ⠀⠀

⠀⠀

  د. زياد جوابرة

مستشار اول لكبار التنفيذيين والعديد من الجهات الحكومية.

  • دكتوراه في إدارة الأعمال.
  • ماجستير في إدارة الأعمال.
  • مدرب خبير ومستشار معتمد في الاستراتيجية، إدارة الأداء، إدارة التغيير، الجودة، والتميز التنظيمي.
  • محترف معتمد في مؤشرات الأداء الرئيسية (KPI).
  • محترف معتمد في نظام إدارة بطاقة الأداء المتوازن (BSC).
  • محترف معتمد في أهداف ونتائج الأداء الرئيسية.
  • محترف معتمد في إدارة أداء الموظفين.
  • محترف في التخطيط الاستراتيجي وتخطيط الأعمال.
  • محترف في أداء الابتكار.
  • محترف معتمد في القياس المرجعي (Benchmarking).
  • محترف في تحليل السبب الجذري.
  • محترف في الموارد البشرية.
  • بكالوريوس أدب إنجليزي.
  • خبرة تمتد لأكثر من ثلاثة عقود في تمكين الحكومات والمؤسسات حول العالم من تحقيق التفوق الاستراتيجي وتعزيز الأداء المستدام.
المستوى متوسط
التاريخ من 2025/09/07 م إلى 2025/09/11 م
الوقت من 6:00م  إلى 10:00م
عدد الساعات 20 ساعة
عدد الأيام 5 أيام

 

الوصف

نبذة تعريفية :

تمنحك دورة “المحترف المعتمد في مؤشرات الأداء الرئيسة (KPI)” فهمًا شاملاً ومنهجية عملية لتصميم وتطبيق وتحسين مؤشرات الأداء داخل مؤسستك. خلال خمسة أيام من التدريب التفاعلي، ستتعلّم كيف تربط المؤشرات بالأهداف الاستراتيجية، وتحدد المستهدفات الرقمية، وتوثق المؤشرات باحتراف، وتجمع البيانات وتحللها وتصورها بصريًا لدعم اتخاذ القرار المبني على نتائج قابلة للقياس.

المحاور:

مدخل إلى مؤشرات الأداء الرئيسة
– عالم مؤشرات الأداء الرئيسة
– تعريف مؤشرات الأداء ولماذا نحتاجها.
– تاريخ وتطور استخدام KPIs.
-الفرق بين المؤشرات التشغيلية والاستراتيجية.
بناء واختيار المؤشرات المناسبة
-نوعية مؤشرات الأداء الرئيسة
-أنواع المؤشرات: كمية، نوعية، سببية، ناتجة.
– متى نستخدم كل نوع؟
– تصنيف مؤشرات الأداء الرئيسة
التطبيق العملي في بيئة العمل
– مؤشرات الأداء الرئيسة في السياق
– المواءمة بين المؤشرات والسياق المؤسسي.
– التكيف مع طبيعة القطاع أو البيئة التنظيمية.
– توثيق مؤشرات الأداء الرئيسة
المستهدفات والبيانات
– العمل مع المستهدفات الرقمية
– الفرق بين الهدف والمستهدف.
– طرق تحديد المستهدفات: تاريخية، معيارية، طموحة.
– كيفية مراجعة وتعديل المستهدفات.
التحليل والتواصل البصري
– تصوير البيانات
– مبادئ التصوير البياني الفعّال.
-اختيار النوع المناسب (مخطط شريطي، دائري، خطي…).
– سرد القصة البيانية لتوضيح معنى المؤشر.

⠀ ⠀⠀

المتطلبات:

يتم تزويد المتدرب بثلاث قراءات تمهيدية (كل منها في ملف من صفحة واحدة)، وذلك قبل أسبوع من بدء البرنامج التدريبي. ويُطلب من المتدرب الاطلاع عليها وقراءتها لضمان التهيئة والاستعداد الكامل للمشاركة الفاعلة في الدورة.

⠀⠀

المخرجات / ماذا ستتعلم؟

بعد الانتهاء من الدورة التدريبية ستكون قادرًا على:
– فهم المفاهيم الأساسية لمؤشرات الأداء الرئيسة وأهميتها في قياس وتحسين الأداء المؤسسي.
– التمييز بين أنواع مؤشرات الأداء (كمّية، نوعية، سببية، ناتجة) وتحديد النوع المناسب حسب السياق.
– تصنيف مؤشرات الأداء وفق الأبعاد المؤسسية المختلفة وربطها بالأهداف الاستراتيجية.
– اختيار مؤشرات أداء فعّالة باستخدام منهجيات ومعايير مهنية معتمدة.
– مواءمة مؤشرات الأداء مع طبيعة القطاع وسياق العمل الداخلي والخارجي.
– توثيق مؤشرات الأداء باستخدام نماذج احترافية تشمل جميع تفاصيل المؤشر.
– تحديد المستهدفات الرقمية لمؤشرات الأداء بناءً على بيانات تاريخية أو معيارية.
– جمع بيانات الأداء من مصادر موثوقة وتنظيمها بما يدعم التحليل والمتابعة.
– عرض وتحليل مؤشرات الأداء باستخدام أدوات التصوير البياني والتقارير البصرية.
– اتخاذ قرارات مبنية على النتائج من خلال تفسير دقيق وعملي لمخرجات المؤشرات.

⠀ ⠀⠀

الاعتماد:

المؤسسة العامة للتدريب التقني والمهني.
رقم الاعتماد: 8131433753825374

دورات ذات صلة

اشترك في النشرة البريدية

رأيك يهمنا !

1. ما هو مستوى تعليمك أو خبرتك في مجال الشهادات الاحترافية؟
2. ما هو تقييمك لدليل الشهادات الاحترافية بشكل عام؟
3. هل وجدت دليل الشهادات الاحترافية مفيداً في فهم متطلبات الشهادات واختيار الشهادة المناسبة؟
5. هل تعتقد أن دليل الشهادات الاحترافية V.2 ساهم في تحسين فرصك المهنية أو تقدمك في مجال عملك؟
6. هل ساعدك دليل الشهادات الاحترافية في اختيارك للشهادة الاحترافية التي تتناسب مع مؤهلاتك؟
7. هل وجدت دليل الشهادات الاحترافية سهل الاستخدام والتنقل؟
8. من أين عرفت عن دليل الشهادات الاحترافية ؟
الأسبوع المحاور الرئيسية التاريخ اليوم المحاور الفرعية الوقت الحضور المدرب
الأسبوع 1
تحليل البيانات وتعلّم الآلة
2023/07/30
الأحد
مقدمة في علم البيانات 4:00 - 6:00 م
افتراضي
أ/ وجدان السريع
استراحة 30 د
أهم مصادر الحصول على البيانات تحميل البايثون 6:30 - 8:00 م
2023/07/31
الاثنين
مقدمه في البايثون، ماهي لغة بايثون وأهميتها ومميزاتها التعامل مع البيانات العددية numby 4:00 - 6:00 م
استراحة 30 د
استخدام pandas data manipulation تطبيق عملي 6:30 - 8:00 م
2023/08/01
الثلاثاء
مقدمة حول مجال الذكاء الاصطناعي والمهن المرتبطة به 4:00 - 6:00 م
 
 
 
استراحة 20 د
مقدمة حول مجال تعلم الآلة وأساسياته 6:20 - 7:40 م
2023/08/02
الأربعاء
الانحدار الخطي واللوجستي 4:00 - 6:00 م
استراحة 20 د
مصفوفة الالتباس (Confusion Matrix) وخوارزمية KNN 6:20 - 7:40 م
2023/08/03
الخميس
خوارزمية شجرة القرار (Decision Tree) 4:00 - 6:00 م
استراحة 20 د
نظرة عامة على التعلم الغير خاضع للإشراف مع مثال تطبيقي 6:20 - 7:40 م
الأسبوع 2
النشر (عمليات التعلم الآلي)
2023/08/06
الأحد
ما هي الـML Engineering والـMLOpes 4:00 - 6:00 م
افتراضي
أ/ زياد القحطاني
استراحة 20 د
مفهوم الـmicro services 6:20 - 7:40 م
2023/08/07
الاثنين
افضل الممارسات في بناء الخوارزميات 4:00 - 6:00 م
استراحة 20 د
افضل الممارسات في بناء الخوارزميات 6:20 - 7:40 م
2023/08/08
الثلاثاء
طرق سحب البيانات للخوارزميات 4:00 - 6:00 م
استراحة 20 د
طرق سحب البيانات للخوارزميات 6:20 - 7:40 م
2023/08/09
الأربعاء
بناء APIs وwebhooks 4:00 - 6:00 م
استراحة 20 د
ما هي docker والية استخدامها 6:20 - 7:40 م
2023/08/10
الخميس
اطلاق خوارزمية الى مشروع متكامل 4:00 م - 6:00 م
افتراضي
استراحة 20 د
اطلاق خوارزمية الى مشروع متكامل 6:20 م - 7:40 م
الأسبوع 3
بناء بيانات لانترنت الأشياء
2023/08/13
الأحد
مقدمة في إنترنت الأشياء IOT مقدمة في المنطق الرقمي والإشارات الإلكترونية تمرين تطبيقي 4:00 م - 6:00 م
افتراضي
د/ ندى الزبن
استراحة 30 د
تطبيق عملي على المنصة الافتراضية Tinkercad انشاء دائرة كهربائية على الاردوينو 6:30 م - 8:00 م
2023/08/14
الاثنين
تطور تقنية الاتصالات مقدمة في الشبكات مفهوم عنوان الشبكة Network address مقدمة في برنامج Cisco Packet Tracer - CPT 4:00 م - 6:00 م
استراحة 30 د
تطبيق عملي على برنامج سيسكو باكت تريسر CPT 6:30 م - 8:00 م
2023/08/15
الثلاثاء
نظام انترنت الاشياء IOT system arachitecture الاشياء الذكية Smart objects أنواع المتحكمات MCU &SBC 4:00 م - 6:00 م
استراحة 30 د
تطبيق عملي على برنامج سيسكو باكت تريسر CPT 6:30 م - 8:00 م
2023/08/16
الأربعاء
تصميم شبكة IOT بروتوكولات IOT بروتوكول MQTT طرق اتصال البرامج بالشبكة 4:00 م - 6:00 م
استراحة 30 د
تطبيق عملي على برنامج سيسكو باكت تريسر CPT 6:30 م - 8:00 م
2023/08/17
الخميس
شبكات سيسكو networking Cisco مراكز البيانات centers data تطبيق مشاريع على إنترنت الأشياء معايير مشروع التخرج 4:00 م - 6:00 م
استراحة 30 د
تطبيق عملي على برنامج سيسكو باكت تريسر CPT 6:30 م - 8:00 م
الأسبوع 4
العمل على المشروع
 
2023/08/20 الأحد ساعة مكتبية افتراضية 4:00 م - 6:00 م
افتراضي
ساعة مكتبية افتراضية مع ا/وجدان
2023/08/21 الاثنين ساعة مكتبية افتراضية 4:00 م - 6:00 م ساعة مكتبية افتراضية مع ا/زياد
2023/08/22 الثلاثاء ساعة مكتبية افتراضية 4:00 م - 6:00 م ساعة مكتبية افتراضية مع د/ندى
2023/08/23 الأربعاء
2023/08/24 الخميس يوم العرض الحفل الختامي لعرض الشاريع <strongي