تحليل مشاعر الجمهور في وسائل التواصل الاجتماعي

محاور الورشة:

1. أهمية تحليل المشاعر في الاستراتيجية الرقمية وكيف تؤثر في اتخاذ القرار.
2. حالات دراسية: نجاح العلامات التجارية في استخدام تحليل المشاعر.
3. طرق جمع البيانات وتنظيف البيانات من وسائل التواصل الاجتماعي.
4. نظرة على تقنيات الذكاء الاصطناعي وتعلم الآلة في تحليل المشاعر.
5. كيف تُستخدم نتائج تحليل المشاعر في تحسين تجربة العملاء.
6. التحديات المستقبلية في تحليل المشاعر.
    

في نهاية الورشة تحصل على شهادة من أكاديمية بيان.